UnSee sta per Incertezza nei Servizi.

L'obiettivo di questo progetto di ricerca è indagare come le pratiche del service design evolvono o cambiano scoprendo, a livello operativo, il loro collegamento con prospettive sistemiche e orientate al futuro.

UnSee si concentra sull'intersezione tra Service Design, Systemic Design e Design Futures, considerando anche il loro spettro più ampio di campi influenziali.

Durante la prima fase della ricerca, verranno intervistati studi di Service Design, consulenti, accademici e professionisti indipendenti di tutto il mondo per aiutare a tracciare un modello emergente di evoluzione per la pratica del Service Design.